Szeretnék megosztani egy sztorit veletek. Közeli rokonnal történt, Bécsben él - nevezzük Sándornak.
Sándor múlt hét végén belázasodott és elkezdett köhögni, ezért felhívta a hotline-t (Ausztriában azt kell, nem a háziorvost). Ott feltették a kérdéseket, majd kiküldték a mentőket mintát venni. Ez totál simán ment, pár óra alatt készen is volt minden. Azt mondták, hogy 2-5 nap az eredmény. 5 nappal később felhívta újra a hotline-t, hogy mi újság, mert már azért csak jó lenne tudni, hogy mi a tök van - időközben senki nem nézett rá, interneten kellett betegnaplót vezetnie. A diszpécser csak makogott, megígérte, hogy felvesz valami hibajegyet a rendszerben és később valaki visszahívja. Ez fél nappal később meg is történt, ahol elmondták, hogy az eredmény negatív, de ennek ellenére a 2 hét házi karanténban kell maradnia. Sándor csodálkozott, mert ilyenről még nem hallott, és a kérdésére, hogy ez miért van így, az a válasz érkezett, hogy biztonsági okból, mert a tesztek pontatlanok. De levélben is meg fogja kapni az eredményt a karanténról szóló papírral. Ekkor megkérték a szomszédot, hogy légyszi menjen le a postaládához, ahol megtalálák a laborból érkezett levelet, 2 nappal korábbi (!!!) postázási dátummal. A karanténról szóló papír természetesen nem volt benne, de még csak utalás se rá... Így vagy a levélnek hisz, vagy a telefonos ügyintézőnek.
Csak azért írtam ezt le, mert hajlamosak vagyunk (teljes joggal) kritizálni a saját bürökráciánkat/intézményeinket, de ne feledkezzünk azért meg közben arról, hogy a nyugati bezzegországok sem állnak a helyzet magaslatán, ott is töketlenkedés van... Ott sincs kolbászból a kerítés.
Sándor múlt hét végén belázasodott és elkezdett köhögni, ezért felhívta a hotline-t (Ausztriában azt kell, nem a háziorvost). Ott feltették a kérdéseket, majd kiküldték a mentőket mintát venni. Ez totál simán ment, pár óra alatt készen is volt minden. Azt mondták, hogy 2-5 nap az eredmény. 5 nappal később felhívta újra a hotline-t, hogy mi újság, mert már azért csak jó lenne tudni, hogy mi a tök van - időközben senki nem nézett rá, interneten kellett betegnaplót vezetnie. A diszpécser csak makogott, megígérte, hogy felvesz valami hibajegyet a rendszerben és később valaki visszahívja. Ez fél nappal később meg is történt, ahol elmondták, hogy az eredmény negatív, de ennek ellenére a 2 hét házi karanténban kell maradnia. Sándor csodálkozott, mert ilyenről még nem hallott, és a kérdésére, hogy ez miért van így, az a válasz érkezett, hogy biztonsági okból, mert a tesztek pontatlanok. De levélben is meg fogja kapni az eredményt a karanténról szóló papírral. Ekkor megkérték a szomszédot, hogy légyszi menjen le a postaládához, ahol megtalálák a laborból érkezett levelet, 2 nappal korábbi (!!!) postázási dátummal. A karanténról szóló papír természetesen nem volt benne, de még csak utalás se rá... Így vagy a levélnek hisz, vagy a telefonos ügyintézőnek.
Csak azért írtam ezt le, mert hajlamosak vagyunk (teljes joggal) kritizálni a saját bürökráciánkat/intézményeinket, de ne feledkezzünk azért meg közben arról, hogy a nyugati bezzegországok sem állnak a helyzet magaslatán, ott is töketlenkedés van... Ott sincs kolbászból a kerítés.
