Kellet neked ezt vállalni, ugye?
De hogy konstruktív is legyek:
Értelemszerűen gondolom nálad is, mint kb mindenhol, az idő, energia a szúk keresztmetszet, ezzel kellene gazdálkodni. Azt is figyelembe kell venni, hogy az egész moderatúra dolog egy rohadt nagy szélmalomharc, tudni kell veszíteni is.
Azaz, határozd meg azokat a topicokat, amiket menthetőnek/értékesnek találsz illetve az elkülönített dühöngőt. Az értékes topicokat rendesen - és szigorúan! - takarítod, a dühöngőt alapvetően BTK/oldal jogi védelme szintjéig.
Mivel rutinos ügyfelek is vannak, lesz majd mindenféle dolog. A legkisebb a flamebait, némi érzelmi zsarolásféle, miféle demokrácia ez, hol a szólásszabadság meg a Keletipu.
Úgyhogy rémuralom.
Ne figyelmeztetgess, alapvetően felesleges a ban, a szájzár - töröld a francba (vannak rutinos ügyfelek is). Témában legyen tiszta a "menthető", stílusban elviselhető közeli (másutt úgy csinálták, hogy egy kósza faszolásért még nem remegett a kéz, de amikor rendszer lett belőle, vagy nem jött a "bocsánat, lenyugodtam, sorry" akkor radír).
A moderatúra kritikáját felesleges elviselned, pláne vitázni, kezedben a hatalom: az iyleneket azonnal törlöd. Lehet privátban sírni, amire vagy válaszolsz, vagy nem, de a te egyéni ízlésed, hogy mi fér bele és mi nem. Akine knem tetszik, alakítson bizottságot és vegye át.
Értelemszerűen a dühöngő burjánzani fog, de nem egyszerűen, úgyhogy érdemes néha lángszóróval végigmenni az egészen - heti egyszer, durva személyeskedések. BTK/PTK- , megintcsak van olyan, ahol szimplán az ilyen esetek kezdetétől törlik az összes hozzászólást olvasatlanul az utolsóig.
Ne félj a szubjektivitásodtól. Ne tűrd a számonkérést. Változtass nevet és ne vald be, hogy te vagy a modi, de ezzel már szerintem elkéstél